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店員工作規範
作者
：
出版日期
：
2009
閱讀格式
：
PDF
ISBN
：
9789866421105
朗讀功能
：
因版權限制，本書不支援朗讀功能
店員雖是一個職業，他聯繫著廠家與顧客，是兩者的仲介與促進，對企業的生存和發展日益顯示出舉足輕重的作用，是活躍市場經濟不可或缺的職業。
只有一流的店員才能為顧客提供一流的專業服務，才能讓店鋪在激烈的競爭中脫穎而出。因此，企業都應將培訓具備最專業素養的店員，當作核心任務來執行。針對店員的培訓需求，本書提供了完善的培訓解決方案，力求為企業打造出一支具備最佳專業素養的店員！
本書專門針對店員而撰寫，從店員應具備基本素養、服務禮儀、衛生知識、禮儀培訓、服務技能、口才技能、收銀知識、陳列培訓、銷售技巧等方
只有一流的店員才能為顧客提供一流的專業服務，才能讓店鋪在激烈的競爭中脫穎而出。因此，企業都應將培訓具備最專業素養的店員，當作核心任務來執行。針對店員的培訓需求，本書提供了完善的培訓解決方案，力求為企業打造出一支具備最佳專業素養的店員！
本書專門針對店員而撰寫，從店員應具備基本素養、服務禮儀、衛生知識、禮儀培訓、服務技能、口才技能、收銀知識、陳列培訓、銷售技巧等方
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